Soporte y ayuda de WheelPeek

Abre WheelPeek, haz o importa una foto de tu coche y espera a que la IA detecte las ruedas e identifique tu coche. Elige una rueda del catálogo y el lienzo del editor la renderiza sobre tu coche en HD, normalmente en unos diez segundos.

Un crédito equivale a un render HD o a una hoja de comparación completa de hasta nueve looks (Compare-9). Las vistas previas son ilimitadas y no gastan créditos. Durante la beta pública la app web es gratis: tus cinco primeros renders no necesitan cuenta, e iniciar sesión con Google desbloquea 100 renders gratis durante la beta (una asignación única de la beta, no un plan mensual). Los planes de pago para uso intensivo se anunciarán después de la beta.

Los renders se generan con IA y son ilustrativos. Un evaluador de calidad de render comprueba cada imagen frente a la foto real del producto y vuelve a renderizar las que no coinciden, pero los colores, acabados y proporciones aún pueden diferir. Confirma siempre el producto exacto con el vendedor antes de comprar.

La puntuación de compatibilidad es determinista y se basa en datos reales de patrón de pernos y diámetro, pero los números son estimaciones a partir de las especificaciones del fabricante — no una garantía de compatibilidad. Verifica el patrón de pernos, el offset, el ancho y la holgura de freno con el vendedor o el fabricante antes de pedir ruedas.

En la web, tus cinco primeros renders no requieren cuenta (llevan una pequeña marca de WheelPeek); iniciar sesión con Google desbloquea 100 renders gratis durante la beta y solo se usa para medirlos. Las apps móviles no requieren inicio de sesión, y allí los créditos y los looks guardados se registran en tu dispositivo.

Escribe a wheelpeek@gmail.com. La app web ya está disponible en beta pública en wheelpeek.com/app; las apps para iOS y Android llegarán pronto a Google Play y la App Store, y la misma dirección gestiona las solicitudes de acceso anticipado a las apps móviles, las dudas de soporte y las solicitudes de eliminación de fotos.